GİZLİLİK POLİTİKASI, KVKK AYDINLATMA METNİ VE ÇEREZ BİLDİRİMİ

Son Güncelleme: 3 Şubat 2026

Journey of Yula (“Şirket”) olarak, ipek şallarımıza gösterdiğiniz özeni, kişisel verilerinizin güvenliğine de gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca; verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, çerez kullanım detaylarımız ve haklarınız konusunda sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmek isteriz.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: Journey of Yula

Adres: Küçükbakkalköy Mah. Dereboyu Cad. BRANDİUM Residence No:3a, R5 Blok, K:7 D:48 Ataşehir/İstanbul

E-posta: hello@journeyofyula.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Size kusursuz bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına şu veri kategorilerini otomatik veya kısmen otomatik yollarla işliyoruz:

• Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, iade/değişim detayları ve fatura bilgileri.

• Ödeme Güvenliği: Ödeme yöntemi bilgileri. (Not: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; bu veriler Shopify Payments gibi güvenli ödeme geçitleri tarafından doğrudan işlenir).

• Teknik Bilgiler ve Çerezler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve Site üzerindeki gezinti alışkanlıklarınız.

3. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performans ölçümü yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin güvenli ve düzgün çalışması (sepete ekleme, giriş yapma vb.) için gereklidir.

• İşlevsel ve Analitik Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar ve site trafiğini analiz ederek hizmet kalitemizi artırmamızı sağlar (Google Analytics vb.).

• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklam sunmak amacıyla, sadece açık rızanız ile aktif hale getirilir (Meta Pixel, Google Ads vb.).

• Yönetim: Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEBİ

Verileriniz; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku vb.) ve açık rızanızın bulunduğu hallerde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

5. VERİLERİN AKTARIMI VE YURT DIŞI SAKLAMA

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Lojistik ve Ödeme: Anlaşmalı kargo firmaları, bankalar ve ödeme kuruluşları.

• Hizmet Sağlayıcılar: E-ticaret altyapımızı sağlayan Shopify. (Sitemiz Shopify altyapısında barındırıldığı için verileriniz, teknik zorunluluklar gereği yurt dışında bulunan güvenli sunucularda saklanabilir. Bu süreçte KVKK’nın 9. maddesine uygun güvenlik tedbirleri alınmaktadır).

• Yasal Makamlar: Mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarından gelen talepler doğrultusunda.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, kanuna uygun olarak silinmesini talep etme ve verilerinizin yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarına sahipsiniz. 

7. GÜVENLİK VE SAKLAMA SÜRESİ

Verileriniz, Shopify’ın sağladığı endüstri standardı güvenlik protokolleri (SSL vb.) ile korunur ve ilgili yasal zaman aşımı süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca saklanır.

Tüm talepleriniz için hello@journeyofyula.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.