Shipping policy

Kargo Ücreti
Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo Firması
Gönderimler HepsiJet ile yapılır.

Kargo Süresi
Journey of Yula ürünleri sınırlı sayıda üretilir ve her sipariş özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Özel dönemlerde (kampanya, lansman, bayram vb.) bu süre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre ortalama 1–3 iş günüdür.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Journey of Yula sorumlu değildir.

Hasarlı Teslimat
Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
Hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmemektedir.

Adres Bilgileri
Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerin tekrar gönderim ücreti alıcıya aittir.